Amazonで購入した服は返品・交換できるのか?について調べてみました。
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結論から言うと、Amazonで購入した服やファッション小物、シューズ・バッグは返品や交換が可能です。
しかも返送料無料だったりします。
また以前、返品や交換が可能なオンラインショップとして話題になったJavariがありましたが、現在はAmazonファッションストア内にリニューアルオープンしており、こちらも以前と同様、返品・交換が可能です。
以下、主なポイントについて紹介します。
1.送料無料
あまり知られていないかもしれませんが、「服&ファッション小物」「シューズ・バッグ」ストアで購入したものについて、Amazon.co.jpが発送する商品は国内通常配送料無料です。
ただし、「Amazonマーケットプレイス」の出品者が発送する商品は対象外等の制限があります。
2.返送料無料
商品到着後30日以内で未使用の商品または試着された商品(試着不可の商品、福袋を除く)であれば返送料も無料です。
要するに「おうちで試着」ができるということです。
返送可能な条件については公式サイトの下記のページを参照してください。
「服&ファッション小物」「シューズ&バッグ」の返品(返金・交換)の条件
3.30日を超えた場合の返品は可能か?
上記の公式サイトの説明では可能なようです。
ただし返品期間である30日を過ぎると、返金額が20%減額されるようです。
繰り返しになりますが、この記事で返品・交換できることを保証するものではありませんので、すいませんが公式サイトの内容を確認してください。