オンラインショップを積極的に利用しよう、という記事を書いてみました。
服を買うときに「オンラインショップでは安いものしか買わない」という記事をみかけました。
理由は「モニター越しと実物のイメージが違って失敗する可能性がある」といったものですが、個人的にはオンラインショップでの購入は高額なものでも全然ありだと思います。
ということで、その理由をいくつか挙げたいと思います。
1.返品OK
多くのオンラインショップで返品OKがデファクトスタンダードになりつつある昨今、これを活用しない手はないと思います。
ウェブサイトの写真はお客の購買意欲をそそるために当然よく見せようとしているはずですが、購入者は写真と実物のイメージが違っていれば、迷わず返品すればいいだけです。
返品を面倒がって安いものにターゲットを絞ってしまうのは機会損失な気がします。
2.送料無料、返送料も安い
「オンラインショップでは送料や返品したときの手数料がかかる」という声があるかもしれません。
が、オンラインショップやショップのイベント期間によっては送料無料、また返送料についても宅配便の金額で済むこともあります。
私のよく利用するYOOXは、1万円に満たないアイテムでも送料無料のことが多いです。
また返品で戻ってくるお金をクレジットではなくMoneyooxに戻せば、返送料も無料になります。
実店舗で買うにしても、近所でないのであれば交通費はそれなりにかかると思われるので、金額的にそれほど大きな差はないのではないでしょうか。
3.心ゆくまで試着できる
オンラインショップはこれが一番のメリットだと思います。
実店舗では、試着してから購入する・しないの判断に一定の時間的な制約がかかります。
たとえ事前に雑誌やネットでそのアイテムをチェックしたとしてもです。
試着した場合、店員さんがおそらくそばで待っている訳なので、いつまでも迷っていることはできません。
どうしても決められずにその場では買わずに帰ったり、とりあえず取り置きだけしてもらって一晩考えて、明日電話で連絡するということもあるかと思います。
が、オンラインショップであれば、自分のペースで心ゆくまで試着して、買うべきか・返品するかをじっくり吟味することができます。
4.入りづらい実店舗のブランドアイテムが手に入る
オンラインショップの良い点は、ちょっと入りづらい実店舗のブランドアイテムを入手(試着)できる点でしょう。
これに加えて前項の「じっくり吟味できる」時間もあり、私のような小心者でも(笑)実店舗の妙な緊張感を味わわずに楽しむことができます。
5.まとめ
手に入れたいアイテムを販売しているオンラインショップが返品不可であれば上記のメリットはまったく役に立たないのですが、購入時の選択肢としてまずは色々なオンラインショップを調べてみるとよいでしょう。